Serviceticket-System

Zugriff auf das webbasierte Ticketsystem

Alternativ zu den klassischer Möglichkeiten einen Supportfall zu melden, bieten wir Ihnen den direkten Kundenzugriff zu unserem webbasierten Ticketsystem.

Funktionsumfang des Ticketsystems

Direkter Zugriff auf unser Servicemanagementsystem
Darstellung des Bearbeitungsfortschritts
Kommunikation unabhängig von Öffnungszeiten
Übersichtliche Darstellung aller kundenbezogenen Fälle
Kommentierung laufender Vorgänge
Revisionssicherer Zugriff auf die Auftragshistorie

Sollten Sie noch keinen Zugriff auf Ihr Kundenkonto erhalten haben, können Sie hier ein neues Passwort generieren lassen. Hierfür wird jedoch vorausgesetzt, dass Ihre eMail-Adrese bereits im System hinterlegt wurde. Gerne hilft Ihnen auch bei auftretenden Fragen und Problemen unser Innendienst.

Distributor von Cambium Networks und MikroTik

Als Master Distributor ist die OMG der passende Partner bei der Umsetzung Ihrer Projekte

Enterprise WiFi & Switching

Cambium Networks bietet performante und einfach zu verwaltende WLAN- und Richtfunk-Lösungen. Mit einem umfassenden drahtlosen Portfolio aus Access Points, Switches, Richtfunklösungen und einer zentralen Management-Plattform ermöglicht Cambium Networks eine zuverlässige Konnektivität für jeden Anwendungsfall.

Mehr Infos zu Cambium Networks

Hochleistungsfähige Netzwerklösungen

MikroTik biete eine breite Palette an Produkten für Netzwerklösungen an. Das Portfolio umfasst eine Vielzahl von Routern, Switches, Access Points und anderen Netzwerkgeräten. Das Betriebssystem RouterOS bietet umfangreiche Funktionen zu Konfiguration und Verwaltung von Netzwerken, einschließlich Routing, Firewall, VPN, QoS.

Mehr Infos zu MikroTik

Support

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Rufen Sie uns einfach an!

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